Cheque Formação

O Cheque Formação é uma medida que visa reforçar a qualificação e a empregabilidade através da concessão de um apoio financeiro às empresas e aos trabalhadores que frequentem ações de formação ajustadas às necessidades das empresas e do mercado de trabalho. O ministro da Solidariedade, Emprego e Segurança Social anunciou que a medida cheque-formação terá uma dotação financeira de 67…

ler mais

Gestão de Projetos de Formação

  A formação profissional passa pelo desenvolvimento de soluções integradas e específicas que vão de encontro às necessidades de obtenção de competências dos colaboradores das empresas. Um projeto de formação personalizado é a solução adequada, permitindo potenciar as competências necessárias a um eficaz desempenho profissional, focando a formação no conhecimento essencial. Desta forma, as empresas investem numa aprendizagem mais integrada…

ler mais

Técnicas de Prospeção e Vendas

  Novas datas brevemente || Porto || 14 horas || 9h00 – 12h30 || 14h00 – 17h30   Objetivos Compreender a multiplicidade de aspetos a considerar para uma adequada prospeção dos mercados. Programa 1. Introdução – Enquadramento e Importância da Prospeção de Mercado. – As Etapas do Ciclo de Vendas – Preparar a Prospeção: Quem? O Quê? Como? Onde? –…

ler mais

Gestão de Projetos de Formação

PROJETOS DE FORMAÇÃO PERSONALIZADOS A formação profissional passa pelo desenvolvimento de soluções integradas e específicas que vão de encontro às necessidades de obtenção de competências dos colaboradores das empresas. Um projeto de formação personalizado é a solução adequada, permitindo potenciar as competências necessárias a um eficaz desempenho profissional, focando a formação no conhecimento essencial. Desta forma, as empresas investem numa…

ler mais

Gestão Estratégica – Melhoria Contínua

  A Gestão Estratégica é um conjunto de ações de gestão, utilizando os recursos da empresa de forma a otimizar e tornar mais eficaz a gestão do negócio.   Datas: novas datas brevemente – no caso de interesse pode enviar ficha de pré inscrição (no fim da página) e será avisado das novas datas Modalidade: Online Duração: 8 horas Horário:…

ler mais

Atendimento e Imagem

  novas datas brevemente – no caso de interesse pode enviar ficha de pré inscrição (no fim da página) e será avisado das novas datas ||  Presencial ou Online || 12 horas || 10h00-13h00 Objetivos · Reconhecer a importância do contributo individual para a Imagem da Empresa. · Melhorar a eficácia e a produtividade, através da adoção de comportamentos que…

ler mais

RGPD – Regulamento Europeu de Proteção de Dados

  Data, local e horário a definir brevemente || 4 horas   Proteger a informação pessoal e a integridade do consumidor, tornou-se numa prioridade máxima para a União Europeia. Com a entrada em vigor do novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) 679/2016, estabelecem-se os Direitos dos cidadãos no que concerne ao tratamento dos seus dados Pessoais, bem como…

ler mais

Alterações Sistemas de Gestão da Qualidade – a nova norma iso 9001:2015

É uma empresa Certificada no âmbito do Sistema de Gestão da Qualidade? Já fez a a transição para norma ISO 9001? Conheça as alterações que tem de fazer no seu Sistema de Gestão da Qualidade. Objetivos Sensibilizar os participantes para as diferenças entre as versões de 2008 e de 2015 da norma ISO 9001, de forma a facilitar os processos…

ler mais