Manter o contacto com os clientes mesmo à distancia, por diversas razões, é muito importante. Podemos e devemos fazê-lo com eficiência. Descubra as boas práticas de contacto com cliente e como melhorar a sua capacidade de comunicar e vender
Datas: novas datas brevemente – no caso de interesse pode enviar ficha de pré inscrição (no fim da página) e será avisado das novas datas
Modalidade: ONLINE – Live training
Duração: 6 horas (3 sessões)
Horário: 17h30 – 19h30
Objetivos
Melhorar as competências:
Do processo de comunicação e influência
De como efetuar videochamadas eficientes (Canal e suportes)
Das técnicas de negociação, baseadas em neuroinfluência/Neuromarketing
Programa
Conceitos e atitudes
Mitos das vendas
O processo de comunicação
Comunicação Inbound e Outbound
O poder da neuro-influência na comunicação
O Processo negocial
Formador
Homem: Pedro Pinheiro, 55 anos, casado, pai, licenciado em Gestão e Marketing, tendo frequentado; até ao 4ª Ano do Curso de Biologia da faculdade de Ciências e o Doutoramento da Universidade Rey Ruan Carlos
Especialista: Em Gestão Estratégica; Gestão e Liderança de Equipas; Negociação e Técnicas de Vendas
Destinatários
Diretores, gerentes, comerciais, administrativos, publico em geral
Recursos
Computador com ligação à internet, webcam, som e microfone (ou auriculares de telemóvel) ou telemóvel com acesso à internet.
Condições
85 Euros – Associados APCMC – Associação Portuguesa dos Comerciantes de Materiais de Construção
110 Euros – Não associados APCMC – Associação Portuguesa dos Comerciantes de Materiais de Construção
Após a inscrição e pagamento, os participantes receberão um link de acesso à plataforma.
As ações de formação à distância serão transmitidas através de um sistema de videoconferência em que os formandos poderão participar e interagir em tempo real com o formador e até com os outros participantes, colocando as suas questões oralmente ou por escrito no momento.
No final da formação, os formandos terão acesso à documentação/apresentação.
Certificado da Formação Profissional emitido na Plataforma SIGO.
Número de inscrições limitado e a inscrição só será válida após boa cobrança.
Por cada 3 inscrições oferecemos a 4ª (da mesma empresa)