No atual contexto digital, marcado por uma constante evolução tecnológica e pela transformação dos hábitos de consumo e de comunicação, as redes sociais deixaram de ser meros canais de entretenimento ou de partilha pessoal para se afirmarem como plataformas estratégicas no ecossistema empresarial. Hoje, nenhuma empresa ou organização pode ignorar o impacto que as redes sociais exercem sobre a perceção da marca, o comportamento do consumidor e a competitividade no mercado.
As redes sociais são hoje espaços de interação, escuta ativa e influência. São, sobretudo, ferramentas poderosas para o lançamento de produtos e serviços, gestão de vendas, relacionamento com o cliente e posicionamento estratégico, ao longo de toda a cadeia de valor. No entanto, o seu uso exige conhecimento, planeamento e uma abordagem profissional e estruturada, sob pena de comprometer a reputação da organização ou de desperdiçar recursos valiosos.
É neste cenário que surge a formação “Gestão da Presença em Redes Sociais”, que se propõe a capacitar os participantes com uma visão crítica, atualizada e prática sobre a utilização das redes sociais nas suas diversas dimensões – comunicação, marketing, vendas, notoriedade e relacionamento com os públicos-alvo. A formação pretende também alertar para os riscos associados a uma presença desorganizada, incoerente ou reativa nestes canais, que podem prejudicar seriamente a imagem e os objetivos das organizações.
Datas: 10, 14 e 17 de novembro 2025
Modalidade: ONLINE
Duração: 9 horas (3 sessões)
Horário: 9h30 – 12h30
Objetivos
Dotar os participantes com os conceitos e instrumentos das redes sociais e o respetivo planeamento e gestão, de forma eficaz e produtiva
Programa
- Social Media: enquadramento
O papel das redes sociais (social media) para as empresas, organizações e profissionais
Social Media Marketing: o que é? Que vantagens traz às empresas e organizações modernas?
- Planeamento e gestão da presença em redes sociais
Análise e seleção de canais (redes sociais)
Definição e caraterização dos alvos (buyer persona)
Conteúdos: estudo prévio, definição e criação de conteúdos para as redes sociais
- Redes sociais: breve análise e caraterização (caraterísticas, vantagens e riscos)
Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn, TikTok e WhatsApp
- Plano de Ação: elaboração do plano de ações a desenvolver nas redes sociais
Formador: Carlos Soares
Licenciado em Comunicação Social. Formador Certificado pelo IEFP (CAP e CCP-E-Formador).
Formador e Consultor de empresas, tem desenvolvido projetos nas áreas de Marketing, Digital, Comercial, Desenvolvimento Pessoal e Internacionalização, desde 2000.
Desempenhou ainda funções em diversas empresas e entidades, como Diretor de Marketing, Responsável de Comunicação e Business Developer.
Destinatários
Todas as pessoas envolvidas em processos de liderança e gestão de equipas como forma de alavancar os resultados individuais e coletivos.
Todas as pessoas ligadas ao marketing.
Todos os interessados em aprofundar os seus conhecimentos nesta temática.
Metodologia
Métodos expositivos e ativos, exercícios práticos e de aplicação com recurso ao trabalho individual e colaborativo
Recursos
Computador com ligação à internet, webcam, som e microfone.
Valor de Inscrição
162,00 € – Associados APCMC – Associação Portuguesa dos Comerciantes de Materiais de Construção
207,00 € – Não associados APCMC – Associação Portuguesa dos Comerciantes de Materiais de Construção
Após a inscrição e pagamento, os participantes receberão um link de acesso à plataforma.
As ações de formação à distância serão transmitidas através de um sistema de videoconferência em que os formandos poderão participar e interagir em tempo real com o formador e até com os outros participantes, colocando as suas questões oralmente ou por escrito no momento.
No final da formação, os formandos terão acesso à documentação/apresentação.
Certificação
Após a formação concluída com aproveitamento, será emitido Certificado de Formação Profissional através do Sistema de Informação e Gestão da Oferta Formativa (SIGO), de acordo com a Portaria n.º 474/2010 de 8 de Julho, ficando associada ao Passaporte Qualifica – Registo Individual de Competências do/a formando/a.
Número de inscrições limitado e a inscrição só será válida após boa cobrança.
Desconto de 15% para inscrições de grupo (a partir de 3 inscrições)