Otimização do Serviço ao Cliente
No setor da distribuição de materiais de construção, o cliente não compra apenas preço — compra fiabilidade. Uma rutura em material crítico, um atraso numa obra ou um erro numa expedição não são incidentes operacionais. São perdas diretas de confiança, margem e negócio futuro. Empresas competitivas distinguem-se...
