No atual contexto digital, marcado por uma constante evolução tecnológica e pela transformação dos hábitos de consumo e de comunicação, as redes sociais deixaram de ser meros canais de entretenimento ou de partilha pessoal para se afirmarem como plataformas estratégicas no ecossistema empresarial. Hoje, nenhuma empresa ou organização pode ignorar o impacto que as redes sociais exercem sobre a perceção…
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