O Excel é das ferramentas mais poderosas que visa organizar e tratar informação de forma a simplificar as suas tarefas diárias. Conheça algumas das suas funcionalidades com esta formação! Datas: 20, 27 de setembro e 11 de outubro 2024 || ONLINE – Live Training || 9 horas (3 sessões) || 14h30 – 17h30 Objetivos No final da ação,…
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A correta gestão de armazéns é fundamental numa empresa e o conhecimento das melhores práticas permite acrescentar valor na sua organização. Esta formação permite entender a importância da logística e da cadeia de abastecimento nos negócios, a entender a importância e a posição que o armazém ocupa no negócio e a desenvolver uma metodologia de trabalho aplicando os conceitos e…
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Num mercado cada vez mais competitivo e globalizado, a capacidade de liderar equipas e gerir empresas de forma eficaz tornou-se uma competência indispensável para o sucesso organizacional. A liderança desempenha um papel fundamental na conquista de uma alta performance nas empresas. Mais do que a simples gestão, a liderança é capaz de reforçar os pilares da cultura organizacional, fomentar a…
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Garanta que os seus motoristas, condutores, trabalhadores móveis sujeitos a tacógrafo e responsáveis pela logística e transportes conhecem as regras e atuem em conformidade com a regulamentação social aplicável ao transporte e com as regras relativas à publicidade dos horários de trabalho e registo dos tempos de trabalho. Esta formação orienta os profissionais para a utilização correta do tacógrafo, para…
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Num mercado cada vez mais competitivo, a utilização eficiente de ferramentas de inteligência artificial é uma vantagem estratégica que pode representar ganhos significativos de produtividade. Mas a inteligência artificial (IA) não é apenas uma ferramenta, é um catalisador para a transformação, capacitando as empresas a prosperar numa era de constante evolução digital. Este curso oferece uma imersão profunda na utilização…
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A alta performance em vendas é uma prioridade essencial para empresas de todos os setores. Num mercado competitivo e em constante evolução, os profissionais de vendas enfrentam desafios diários para atingir metas e impulsionar o crescimento dos negócios. Nesse contexto, entender os principais pilares e estratégias para alcançar resultados de excelência é fundamental. A combinação de habilidades técnicas, conhecimento do…
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O reconhecimento e a gestão das emoções é atualmente aceite como um fator crítico de sucesso dos profissionais de excelência, dada a sua aplicabilidade prática na melhoria dos relacionamentos interpessoais, no desenvolvimento motivacional, do próprio e dos outros, nos processos de influência e no combate e gestão do stress. Este curso, eminentemente prático, visa treinar competências no domínio da…
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Assegurar um equilíbrio entre ter stock que satisfaça os pedidos dos clientes e não ter excesso de mercadoria, é um dos grandes desafios de uma empresa. Uma gestão eficiente de stock faz toda a diferença na rentabilidade da sua empresa e na satisfação dos seus clientes. Vamos melhorar o nível de serviço e reduzir o capital investido. Datas: 25…
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Não perca a oportunidade de melhorar as suas técnicas de negociação e fecho de vendas. Num mercado em constante evolução, a capacidade de negociar com maestria e dominar as técnicas de vendas é essencial para alcançar resultados excecionais. Nesta formação, exploraremos as nuances da negociação, compreendendo a importância do equilíbrio entre as necessidades do cliente e os objetivos da empresa.…
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Os níveis de comunicação, cortesia e orientação para o cliente, expressam que a empresa cumpre com os preceitos formais para corresponder às expectativas do cliente de forma célere e com competência. É necessário investir em múltiplos recursos e soluções integradas que afiancem eficiência, produtividade e sustentabilidade e garantam que o cliente esteja no centro de tudo. Datas: 4, 5…
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