——— ÚLTIMAS INSCRIÇÕES ——– O reconhecimento e a gestão das emoções é atualmente aceite como um fator crítico de sucesso dos profissionais de excelência, dada a sua aplicabilidade prática na melhoria dos relacionamentos interpessoais, no desenvolvimento motivacional, do próprio e dos outros, nos processos de influência e no…
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Num mercado com tantas ocorrências como a pandemia e a guerra que geraram escassez de materiais, as cobranças em alguns setores ficam muito afetadas. O dinheiro nunca é demais e a sua retenção pelos clientes, podem trazer-nos dificuldades inesperadas. Vamos por isso, nesta formação, abordar metodologias que nos permitam diminuir os prazos médios de recebimento. Cobrar o que é nosso…
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Explore o potencial do vídeo nas redes sociais mais influentes da atualidade. O vídeo tornou-se na linguagem universal da era digital e o tipo de conteúdo preferido do público. Desde os vídeos curtos e impactantes do TikTok até às narrativas envolventes do YouTube, neste curso irá descobrir como dominar cada plataforma, conquistar a audiência e destacar a sua marca no…
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Conheça as funcionalidades do excel e aprenda formas de simplificar o seu trabalho no dia a dia. O excel continua a ser das ferramentas mais utilizadas nas empresas e com as mais diversas funcionalidades. Datas: 21, 22 e 24 de maio 2024 || ONLINE – Live Training || 9 horas (3 sessões) || 14h15 – 17h15 Objetivos No…
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Não perca a oportunidade de melhorar as suas técnicas de negociação e fecho de vendas. Num mercado em constante evolução, a capacidade de negociar com maestria e dominar as técnicas de vendas é essencial para alcançar resultados excecionais. Nesta formação, exploraremos as nuances da negociação, compreendendo a importância do equilíbrio entre as necessidades do cliente e os objetivos da empresa.…
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Garanta que os seus motoristas, condutores, trabalhadores móveis sujeitos a tacógrafo e responsáveis pela logística e transportes conhecem as regras e atuem em conformidade com a regulamentação social aplicável ao transporte e com as regras relativas à publicidade dos horários de trabalho e registo dos tempos de trabalho. Esta formação orienta os profissionais para a utilização correta do tacógrafo, para…
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Num mercado cada vez mais competitivo, a utilização eficiente de ferramentas de inteligência artificial é uma vantagem estratégica que pode representar ganhos significativos de produtividade. Mas a inteligência artificial (IA) não é apenas uma ferramenta, é um catalisador para a transformação, capacitando as empresas a prosperar numa era de constante evolução digital. Este curso oferece uma imersão profunda na utilização…
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Quem é o empresário, chefe de departamento ou responsável de equipa que pensa dedicar demasiado tempo a gestão de incidências operacionais? A gestão LEAN é uma abordagem de gestão e melhoria contínua que visa eliminar desperdícios, aumentar a eficiência e impulsionar a qualidade em nossos processos de trabalho. Venha com a sua equipa conhecer as ferramentas e técnicas de gestão…
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Os níveis de comunicação, cortesia e orientação para o cliente, expressam que a empresa cumpre com os preceitos formais para corresponder às expectativas do cliente de forma célere e com competência. É necessário investir em múltiplos recursos e soluções integradas que afiancem eficiência, produtividade e sustentabilidade e garantam que o cliente esteja no centro de tudo. Datas: 3, 4…
ler maisAnálise Económico-Financeira – mais informações Avaliação de Empresas: o caso das PME – mais informações Blockchain e Criptomoedas para Empresas – mais informações Business English – mais informações Comunicação, cortesia e orientação para o cliente – Profissional de Vendas – mais informações Destaque o seu Negócio no Google – mais informação Estratégia de Marketing Digital – mais informação Estratégias de…
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