Gestão de Cobranças e Reclamações

  Num mercado com tantas ocorrências como a pandemia e a guerra que geraram escassez de materiais, as cobranças em alguns setores ficam muito afetadas. O dinheiro nunca é demais e a sua retenção pelos clientes, podem trazer-nos dificuldades inesperadas. Vamos por isso, nesta formação, abordar metodologias que nos permitam diminuir os prazos médios de recebimento.   Cobrar o que…

ler mais

Negociação e venda – Foco do cliente

Não perca a oportunidade de melhorar as suas técnicas de negociação e fecho de vendas. Oferecer um bom produto ou serviço está longe de ser o bastante para concretizar vendas, a venda só irá acontecer quando e se o cliente quiser. Geralmente, isso depende de ele acreditar que está diante da melhor oferta para o que necessita. As técnicas negociais…

ler mais

Tendências de Marketing Pós-Covid

Conheça as oportunidades e os desafios que a Pandemia Covid-19 gerou para os negócios nos canais online, tendo em conta as mudanças no comportamento do consumidor.   Data: 7 julho 2022 Modalidade: ONLINE – Live Training Duração: 3 horas (1 sessão) Horário: 10h00 – 13h00   Objetivos Dotar os participantes de conhecimentos e ferramentas para adaptar o seu negócio à…

ler mais

Avaliação de Empresas: o caso das PME

  Os mais diversos e testados métodos de avaliação de empresas, nomeadamente direcionado para a dimensão e características intrínsecas das PME. O objetivo final passa por capacitar os formandos a avaliar para melhor decidirem, independentemente da necessidade requerida: compra, venda, avaliação pura, reestruturação, fusão.   Datas: brevemente Modalidade: Online Duração: 8 horas  – 2 sessões Horário: 9h30 – 13h30  …

ler mais

Internacionalização com Marketing Digital

Quer utilizar o Marketing Digital como instrumento para a internacionalização do seu negócio? Vamos conhecer os marketplaces como plataformas para acelerar o crescimento e expandir o alcance dos negócios online.   Data: 27 setembro 2022 Modalidade: ONLINE – Live Training Duração: 3 horas (1 sessão) Horário: 10h00 – 13h00 Objetivos Dotar os participantes de conhecimentos para implementar uma estratégia de…

ler mais

Análise económico-financeira

  Vamos conhecer uma visão prática sobre o método da análise económica e financeira, enquanto instrumento de apoio à tomada de decisão   Datas: brevemente Modalidade: Online Duração: 7 horas (2 sessões de 3,5h cada) Horário: 9h30 – 13h30   Programa Ajustamentos dos Mapas Contabilísticos Análise Qualitativa: Gestão Estratégica Análise Externa: SWOT e PESTEL; 5 Forças de Porter Estratégias genéricas…

ler mais

Tacógrafo e Regulamentação Social no Transporte

  Garanta que os seus motoristas, condutores, trabalhadores móveis não sujeitos ao tacógrafo e responsáveis pela logística e transportes conhecem as regras e agem em conformidade com a regulamentação social aplicável ao transporte e com as regras relativas à publicidade dos horários de trabalho e registo dos tempos de trabalho. Esta formação orienta os profissionais para a utilização correta do…

ler mais

Gestão de Tesouraria Agile

Vamos perceber as tendências que se formam na economia pós-Covid e gizar as medidas de gestão de tesouraria mais adequadas para estabilizar, adaptar e reagir ao novo ciclo económico.   Datas: 24 maio 2022 Modalidade: Online Duração: 7 horas Horário: 9h30 – 13h00 / 14h00 – 17h30   Programa Tendências Conjunturais Inflação e Taxas de Juro Globalização e Canais de…

ler mais

Introdução ao E-commerce (Lojas Online)

  Quer aprender as melhores práticas de e-commerce e saber o que deve ter em consideração no processo de criação e gestão de uma loja on-line? Então inscreva-se nesta formação!   Data: 28 setembro 2022 Modalidade: ONLINE – Live Training Duração: 3 horas (1 sessão) Horário: 10h00 – 13h00   Objetivos Identificar os principais conceitos inerentes ao e-commerce; Desenvolver e…

ler mais