Alta Performance nas Vendas

A alta performance em vendas é uma prioridade essencial para empresas de todos os setores. Num mercado competitivo e em constante evolução, os profissionais de vendas enfrentam desafios diários para atingir metas e impulsionar o crescimento dos negócios. Nesse contexto, entender os principais pilares e estratégias para alcançar resultados de excelência é fundamental. A combinação de habilidades técnicas, conhecimento do…

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Business English – Boost your speaking and writing skills

A formação de Business English – Boost Your Speaking and Writing Skills é uma oportunidade única que foi criada para ajudar aprimorar as habilidades de comunicação em inglês no contexto empresarial. No mundo globalizado de hoje, ter um domínio sólido do inglês é essencial para o sucesso profissional em diversas áreas, e este curso foi projetado especificamente para impulsionar as…

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Liderar e potenciar equipas de alto desempenho

É um líder mobilizador ou inibidor? É dos que acredita, que parte do sucesso depende do líder? Acredita que sair da zona de conforto faz parte do sucesso? Participe nesta formação e conheça novos caminhos para liderar e motivar a sua equipa Os gestores capazes de motivar, inspirar e apoiar a sua equipa são um verdadeiro trunfo para qualquer empresa.…

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Tacógrafo e Regulamentação Social no Transporte

Garanta que os seus motoristas, condutores, trabalhadores móveis sujeitos a tacógrafo e responsáveis pela logística e transportes conhecem as regras e atuem em conformidade com a regulamentação social aplicável ao transporte e com as regras relativas à publicidade dos horários de trabalho e registo dos tempos de trabalho. Esta formação orienta os profissionais para a utilização correta do tacógrafo, para…

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Inteligência Artificial para Negócios

Num mercado cada vez mais competitivo, a utilização eficiente de ferramentas de inteligência artificial é uma vantagem estratégica que pode representar ganhos significativos de produtividade. Mas a inteligência artificial (IA) não é apenas uma ferramenta, é um catalisador para a transformação, capacitando as empresas a prosperar numa era de constante evolução digital. Este curso oferece uma imersão profunda na utilização…

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Inteligência Emocional e Gestão do Stress no Atendimento

O reconhecimento e a gestão das emoções é atualmente aceite como um fator crítico de sucesso dos profissionais de excelência, dada a sua aplicabilidade prática na melhoria dos relacionamentos interpessoais, no desenvolvimento motivacional, do próprio e dos outros, nos processos de influência e no combate e gestão do stress. Este curso, eminentemente prático, visa treinar competências no domínio da gestão…

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Liderar equipas e gerir empresas

Num mercado cada vez mais competitivo e globalizado, a capacidade de liderar equipas e gerir empresas de forma eficaz tornou-se uma competência indispensável para o sucesso organizacional. A liderança desempenha um papel fundamental na conquista de uma alta performance nas empresas. Mais do que a simples gestão, a liderança é capaz de reforçar os pilares da cultura organizacional, fomentar a…

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Gestão de Cobranças e Reclamações

Num mercado com tantas ocorrências como a pandemia e a guerra que geraram escassez de materiais, as cobranças em alguns setores ficam muito afetadas. O dinheiro nunca é demais e a sua retenção pelos clientes, podem trazer-nos dificuldades inesperadas. Vamos por isso, nesta formação, abordar metodologias que nos permitam diminuir os prazos médios de recebimento. Cobrar o que é nosso…

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Gestão de Stocks

Num mercado competitivo, a gestão eficiente de stocks é crucial para garantir que a sua empresa mantém um equilíbrio ideal entre a disponibilidade de produtos e a otimização de recursos financeiros. Assegurar um equilíbrio entre ter stock que satisfaça os pedidos dos clientes e não ter excesso de mercadoria, é um dos grandes desafios de uma empresa. Uma gestão eficiente…

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