Datas: novas datas brevemente – no caso de interesse pode enviar ficha de pré inscrição (no fim da página) e será avisado das novas datas Modalidade: ONLINE – Live Training Duração: 8 horas Horário: a dfinir Objetivos Compreender a função de atendimento ao cliente e a sua contribuição para o sucesso da empresa; Saber atender com profissionalismo, potenciando…
ler maisO Cheque Formação é uma medida que visa reforçar a qualificação e a empregabilidade através da concessão de um apoio financeiro às empresas e aos trabalhadores que frequentem ações de formação ajustadas às necessidades das empresas e do mercado de trabalho. O ministro da Solidariedade, Emprego e Segurança Social anunciou que a medida cheque-formação terá uma dotação financeira de 67…
ler maisA formação profissional passa pelo desenvolvimento de soluções integradas e específicas que vão de encontro às necessidades de obtenção de competências dos colaboradores das empresas. Um projeto de formação personalizado é a solução adequada, permitindo potenciar as competências necessárias a um eficaz desempenho profissional, focando a formação no conhecimento essencial. Desta forma, as empresas investem numa aprendizagem mais integrada…
ler maisNovas datas brevemente ||Online || 14 horas || 9h30 – 13h00 Objetivos Compreender a multiplicidade de aspetos a considerar para uma adequada prospeção dos mercados. Programa 1. Introdução – Enquadramento e Importância da Prospeção de Mercado. – As Etapas do Ciclo de Vendas – Preparar a Prospeção: Quem? O Quê? Como? Onde? – Identificação dos Públicos-Alvo 2. Análise…
ler maisPROJETOS DE FORMAÇÃO PERSONALIZADOS A formação profissional passa pelo desenvolvimento de soluções integradas e específicas que vão de encontro às necessidades de obtenção de competências dos colaboradores das empresas. Um projeto de formação personalizado é a solução adequada, permitindo potenciar as competências necessárias a um eficaz desempenho profissional, focando a formação no conhecimento essencial. Desta forma, as empresas investem numa…
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A Gestão Estratégica é um conjunto de ações de gestão, utilizando os recursos da empresa de forma a otimizar e tornar mais eficaz a gestão do negócio. Datas: novas datas brevemente – no caso de interesse pode enviar ficha de pré inscrição (no fim da página) e será avisado das novas datas Modalidade: Online Duração: 8 horas Horário:…
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novas datas brevemente – no caso de interesse pode enviar ficha de pré inscrição (no fim da página) e será avisado das novas datas || Presencial ou Online || 12 horas || 10h00-13h00 Objetivos · Reconhecer a importância do contributo individual para a Imagem da Empresa. · Melhorar a eficácia e a produtividade, através da adoção de comportamentos que…
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Data, local e horário a definir brevemente || 4 horas Proteger a informação pessoal e a integridade do consumidor, tornou-se numa prioridade máxima para a União Europeia. Com a entrada em vigor do novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) 679/2016, estabelecem-se os Direitos dos cidadãos no que concerne ao tratamento dos seus dados Pessoais, bem como…
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