Manter o contacto com os clientes mesmo à distancia, por diversas razões, é muito importante. Podemos e devemos fazê-lo com eficiência. Descubra as boas práticas de contacto com cliente e como melhorar a sua capacidade de comunicar e vender Datas: novas datas brevemente – no caso de interesse pode enviar ficha de pré inscrição (no fim da página)…
ler maisCategoria: Formação
Negociar com a Banca
Este curso tem em consideração a relação umbilical que existe entre os Bancos e as PME, que torna inevitável a existência de um bom relacionamento entre as duas partes, até porque (praticamente) não existem alternativas de financiamento fora do espectro bancário. Neste sentido, é fundamental melhorar o poder negocial com o banco. O primeiro passo passa por conhecer o negócio…
ler maisGestão Financeira de Curto Prazo
Gerir uma organização, independentemente da sua dimensão, não se esgota na definição e aplicação da estratégia de produção e comercial. A margem de negócio que exprime a criação de valor, tem uma vertente financeira que importa não ser descurada, mas sim ser colocada em pé de igualdade com as demais funções da empresa. Gerir a tesouraria, decidir onde afectar o…
ler maisLogística e Gestão de Stocks
Datas: novas datas brevemente – no caso de interesse pode enviar ficha de pré inscrição (no fim da página) e será avisado das novas datas Modalidade: Online Duração: 15 horas Horário: 10h00-13h00 Objetivo Necessidades de redução do volume de capital empatado em stock, gestão adequada de armazéns. Aquisição de conhecimentos na área da logística, gestão de stock adequada…
ler maisGestão de clientes para profissionais de vendas de materiais de construção
brevemente || Online || 12 horas || 14h00 – 18h00 Enquadramento Este é curso específico para profissionais de vendas em lojas de materiais de construção visando a sua capacitação para uma gestão de clientes de excelência. O projecto visa colocar à disposição das empresas do sector do comércio de materiais de construção de cursos desenhados e desenvolvidos tendo em…
ler maisLiderança orientada para a excelência das organizações
Nas organizações, os recursos Humanos são fator determinante… mas só uma liderança eficiente os conduzirá ao sucesso. Datas: novas datas brevemente – no caso de interesse pode enviar ficha de pré inscrição (no fim da página) e será avisado das novas datas Modalidade: Online Duração: 8 horas Horário: a definir Objetivo Promover o desenvolvimento profissional e desenvolver as…
ler maisGestão de uma PME familiar
Data: novas datas brevemente – no caso de interesse pode enviar ficha de pré inscrição (no fim da página) e será avisado das novas datas Modalidade: Online Duração: 16 horas Horário: a definir Objetivo Trabalhar por objetivos, planeamento e mecanismos de controlo de desvios dos diversos indicadores de referência. Programa Trabalhar por objetivos- Gestão de incentivos e da…
ler maisPensar Cliente
Datas: novas datas brevemente – no caso de interesse pode enviar ficha de pré inscrição (no fim da página) e será avisado das novas datas Modalidade: ONLINE – Live Training Duração: 8 horas Horário: a dfinir Objetivos Compreender a função de atendimento ao cliente e a sua contribuição para o sucesso da empresa; Saber atender com profissionalismo, potenciando…
ler maisTécnicas de Prospeção e Vendas
Novas datas brevemente ||Online || 14 horas || 9h30 – 13h00 Objetivos Compreender a multiplicidade de aspetos a considerar para uma adequada prospeção dos mercados. Programa 1. Introdução – Enquadramento e Importância da Prospeção de Mercado. – As Etapas do Ciclo de Vendas – Preparar a Prospeção: Quem? O Quê? Como? Onde? – Identificação dos Públicos-Alvo 2. Análise…
ler maisGestão Estratégica – Melhoria Contínua
A Gestão Estratégica é um conjunto de ações de gestão, utilizando os recursos da empresa de forma a otimizar e tornar mais eficaz a gestão do negócio. Datas: novas datas brevemente – no caso de interesse pode enviar ficha de pré inscrição (no fim da página) e será avisado das novas datas Modalidade: Online Duração: 8 horas Horário: a…
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